{"id":1914,"date":"2024-08-02T14:13:23","date_gmt":"2024-08-02T14:13:23","guid":{"rendered":"https:\/\/travelonline.cl\/?page_id=1914"},"modified":"2024-08-12T18:05:13","modified_gmt":"2024-08-12T18:05:13","slug":"politicas-de-recoleccion-de-informacion","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/travelonline.cl\/?page_id=1914","title":{"rendered":"Pol\u00edticas de recolecci\u00f3n de informaci\u00f3n"},"content":{"rendered":"

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Pol\u00edticas de recolecci\u00f3n de informaci\u00f3n<\/h1>\n

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Informaci\u00f3n de registro:<\/strong>\u00a0<\/span><\/em><\/span><\/p>\n

Al registrase como miembro o usuario, TRAVEL ONLINE SPA. le requiere llenar un formato de registro o contacto en el cual se especifican su nombre, direcci\u00f3n y n\u00famero de calle, pa\u00eds, n\u00famero de tel\u00e9fono, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico y otra informaci\u00f3n. Utilizamos esta informaci\u00f3n de registro para asistirnos en llevar a cabo las transacciones que Ud. haya iniciado, hacer reservaciones, contactarlo para servicio al cliente, mejorar nuestras ofertas y servicios, y recolectar estad\u00edsticas sobre nuestros usuarios. Usaremos estas estad\u00edsticas para adecuar nuestros servicios y promociones a sus necesidades, salvo que Ud. no lo desee.<\/span><\/p>\n

Perfil del usuario:<\/strong>\u00a0<\/em><\/span><\/p>\n

En su calidad de miembro o usuario, Ud. tendr\u00e1 la oportunidad de entregar a TRAVEL ONLINE SPA. informaci\u00f3n relacionada con sus h\u00e1bitos de viaje, direcci\u00f3n para entrega de tickets, informaci\u00f3n sobre facturaci\u00f3n de tarjetas de cr\u00e9dito, n\u00famero de afiliaci\u00f3n en programas de \u00abviajero frecuente\u00bb, y otra informaci\u00f3n personal. Si Ud. nos suministra esa informaci\u00f3n nos ayudar\u00e1 a servir sus necesidades de viaje sin que Ud. tenga que ingresar esa informaci\u00f3n cada vez que utiliza nuestros servicios para reservar o comprar servicios o productos de viaje.<\/span><\/p>\n

Uso de la p\u00e1gina:<\/strong>\u00a0<\/em><\/span><\/p>\n

TRAVEL ONLINE SPA. mantiene un seguimiento de las direcciones IP de los hosts con fines de administraci\u00f3n y seguridad del sistema. Tambi\u00e9n monitoreamos el tr\u00e1fico del Sitio Web rastreando las vistas de la p\u00e1gina que nos permite planear crecimiento (por ejemplo, agregando nuevos servidores).<\/span><\/p>\n

Uso de cookies:<\/strong>\u00a0<\/span><\/em><\/span><\/p>\n

TRAVEL ONLINE SPA. utiliza cookies a fin de hacer la p\u00e1gina m\u00e1s \u00abamigable al usuario\u00bb, permiti\u00e9ndole a Ud. utilizar servicios sin tener que ingresar repetidamente la informaci\u00f3n de registro.<\/span><\/p>\n

Divulgaci\u00f3n a terceros:<\/strong><\/span><\/em><\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Si Ud. reserva o compra productos o servicios en esta p\u00e1gina, TRAVEL ONLINE SPA. suministra la informaci\u00f3n personal relevante al proveedor del servicio contratado: aerol\u00edneas, compa\u00f1\u00edas de alquiler de autom\u00f3viles, hoteles, y otros involucrados para completar las transacciones. TRAVEL ONLINE SPA. tambi\u00e9n suministra informaci\u00f3n personal a sus proveedores externos que asisten a TRAVEL ONLINE SPA. en el suministro, mantenimiento y comercializaci\u00f3n de esta p\u00e1gina, pero esos terceros est\u00e1n sujetos a contratos de confidencialidad que proh\u00edben la utilizaci\u00f3n o divulgaci\u00f3n no autorizadas de la informaci\u00f3n a la cual tienen acceso. TRAVEL ONLINE SPA. no vende a terceros \u00ablistados de usuarios\u00bb o nombres de miembros individuales, y no tiene intenci\u00f3n de hacerlo en el futuro. TRAVEL ONLINE SPA. Divulgar\u00e1 informaci\u00f3n personal a funcionarios de gobierno o entidades legales cuando creamos de buena fe que la ley as\u00ed lo requiere, y divulgaremos informaci\u00f3n personal, si creemos que es necesario hacerlo para protecci\u00f3n contra interferencia de los derechos o propiedades de TRAVEL ONLINE SPA o de sus usuarios.<\/span><\/p>\n

Pol\u00edtica de renuncia (opt out):<\/strong>\u00a0<\/em><\/span><\/p>\n

Si Ud. reserva o compra productos o servicios en esta p\u00e1gina, TRAVEL ONLINE SPA. suministra la informaci\u00f3n personal relevante al proveedor del servicio contratado: aerol\u00edneas, compa\u00f1\u00edas de alquiler de autom\u00f3viles, hoteles, y otros involucrados para completar las transacciones. TRAVEL ONLINE SPA. tambi\u00e9n suministra informaci\u00f3n personal a sus proveedores externos de servicios (tales como los programadores de TRAVEL ONLINE SPA.) que asisten a TRAVEL ONLINE SPA. en el suministro, mantenimiento y comercializaci\u00f3n de esta p\u00e1gina, pero esos terceros est\u00e1n sujetos a contratos de confidencialidad que proh\u00edben la utilizaci\u00f3n o divulgaci\u00f3n no autorizadas de la informaci\u00f3n a la cual tienen acceso. TRAVEL ONLINE SPA. no vende a terceros \u00ablistados de usuarios\u00bb o nombres de miembros individuales, y no tiene intenci\u00f3n de hacerlo en el futuro. TRAVEL ONLINE SPA. divulgar\u00e1 informaci\u00f3n personal a funcionarios de gobierno o entidades legales cuando creamos de buena fe que la ley as\u00ed lo requiere, y divulgaremos informaci\u00f3n personal, si creemos que es necesario hacerlo para protecci\u00f3n contra interferencia de los derechos o propiedades de TRAVEL ONLINE SPA. o de sus usuarios. TRAVEL ONLINE SPA. tambi\u00e9n podr\u00e1 compartir informaci\u00f3n personal con sus afiliados.<\/span><\/p>\n

V\u00ednculos externos:<\/strong><\/span><\/em><\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Esta p\u00e1gina tiene v\u00ednculos (links) con otras p\u00e1ginas. TRAVEL ONLINE SPA. no es responsable por la confidencialidad o contenido de tales p\u00e1ginas web. Si Ud. visita esas otras p\u00e1ginas web TRAVEL ONLINE SPA. lo invita a revisar sus pr\u00e1cticas y pol\u00edticas de confidencialidad.<\/span><\/p>\n

Acceso p\u00fablico a la informaci\u00f3n:<\/strong>\u00a0<\/span><\/em><\/span><\/p>\n

Al colocar informaci\u00f3n en un \u00e1rea p\u00fablica de esta p\u00e1gina (por ejemplo: avisos, grupos de chat, \u00e1lbumes de fotograf\u00edas electr\u00f3nicos) esta informaci\u00f3n estar\u00e1 disponible a otros miembros y usuarios de la p\u00e1gina. TRAVEL ONLINE SPA. no puede controlar la utilizaci\u00f3n que hagan los miembros y usuarios de la informaci\u00f3n publicada en la p\u00e1gina. Por favor, recuerde que cualquier informaci\u00f3n que se divulgue en estas \u00e1reas puede convertirse en informaci\u00f3n p\u00fablica y se debe ejercer cuidado cuando se decida divulgar tal informaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n

Para <\/span>contactarnos<\/span><\/em><\/span>:<\/span><\/strong>\u00a0<\/span><\/p>\n

Si tiene preguntas sobre esta \u00abDeclaraci\u00f3n de Confidencialidad\u00bb, las pr\u00e1cticas de TRAVEL ONLINE SPA., o sus negociaciones con la p\u00e1gina de TRAVEL ONLINE SPA., nos puede contactar MARKETING@TRAVELONLINE.CL<\/span><\/p>\n

Modificaciones<\/span><\/span><\/em>:<\/span><\/strong>\u00a0<\/span><\/p>\n

Cualquier modificaci\u00f3n a la manera como TRAVEL ONLINE SPA. utiliza la Informaci\u00f3n personal ser\u00e1 reflejada en versiones futuras de esta \u00abDeclaraci\u00f3n de Confidencialidad\u00bb, y ser\u00e1n publicadas en esta p\u00e1gina. TRAVEL ONLINE SPA. encarece a los usuarios el revisar peri\u00f3dicamente esta \u00abDeclaraci\u00f3n de Confidencialidad\u00bb.<\/span><\/p>\n

Aplicabilidad<\/span><\/em><\/span>:<\/span><\/strong>\u00a0<\/span><\/p>\n

Al navegar y\/o usar esta p\u00e1gina usted acepta expresamente cualquier utilizaci\u00f3n y divulgaci\u00f3n de la informaci\u00f3n que Ud. entrega a la p\u00e1gina (\u00abinformaci\u00f3n personal\u00bb) de acuerdo con las condiciones de uso de TRAVEL ONLINE SPA. y de esta Declaraci\u00f3n de Confidencialidad. Esta Declaraci\u00f3n de Confidencialidad est\u00e1 incorporada y sujeta a las condiciones de uso de TRAVEL ONLINE SPA. Esta p\u00e1gina es para fines relacionados con viajes y est\u00e1 prohibida cualquier otra utilizaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n

Permite modificaci\u00f3n, rectificaci\u00f3n y\/o cancelaci\u00f3n de datos personales<\/span><\/em><\/span>
Pol\u00edtica de privacidad
1.- T\u00e9rminos Generales
El Consejo para la Transparencia (en adelante el Consejo o CPLT), Rol \u00danico Tributario N\u00ba 61.979.430-3, domiciliado en calle Morand\u00e9 N\u00ba 360, piso 7\u00b0, comuna de Santiago, regi\u00f3n Metropolitana, en cumplimiento de lo dispuesto en la Ley N\u00b019.628 sobre Protecci\u00f3n de la Vida Privada, y considerando los principios orientadores y las normas de protecci\u00f3n de datos contenidos en las Recomendaciones sobre protecci\u00f3n de datos personales por parte de los \u00f3rganos de la Administraci\u00f3n del Estado, publicadas en el Diario Oficial con fecha 7 de diciembre de 2020, disponibles en el siguiente link: https:\/\/www.consejotransparencia.cl\/wp-<\/a>content\/uploads\/estudios\/2020\/12\/N%C2%B0304-Aprueba-el-texto-actualizado-y-refundido-de-las-recomendaciones-del-CPLT-sobre-Proteccio%CC%81n-de-Datos-Personales.pdf, informa a los usuarios (en adelante el \u201cUsuario\u201d o los \u201cUsuarios\u201d) sobre su Pol\u00edtica de Privacidad y tratamiento de datos personales que se realiza en el sitio web www.consejotransparencia.cl (en adelante Sitio Institucional). El CPLT se reserva el derecho a modificar la presente pol\u00edtica para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales as\u00ed como a pr\u00e1cticas de la industria. En dichos supuestos, el CPLT anunciar\u00e1 en esta p\u00e1gina los cambios introducidos con razonable antelaci\u00f3n a
su puesta en pr\u00e1ctica.<\/p>\n

1.1 Aceptaci\u00f3n de las Condiciones de Uso
Para todos los efectos legales y por el mero hecho de acceder al sitio web, el Usuario acepta y reconoce que ha revisado y que est\u00e1 de acuerdo con la Pol\u00edtica de Privacidad, en lo que en Derecho corresponda. Ser\u00e1 responsabilidad del Usuario la lectura y acatamiento de la Pol\u00edtica de Privacidad, cada vez que los utilice.<\/p>\n

1.2 Soluci\u00f3n de Controversias
Todas las controversias y\/o reclamos que puedan surgir por el uso sitio web implican la aceptaci\u00f3n y sometimiento a las Leyes de la Rep\u00fablica de Chile. Todas las controversias y\/o reclamos que surjan del uso de \u00e9stos ser\u00e1n resueltos por tribunales competentes en Santiago, Chile.<\/p>\n

2.- Recopilaci\u00f3n y Tratamiento de Datos Personales
Los datos ingresados por organismos o instituciones p\u00fablicas descritos en el Art\u00edculo 2\u00b0 de la Ley de Transparencia de la Funci\u00f3n P\u00fablica y de Acceso a la Informaci\u00f3n de la Administraci\u00f3n del Estado, aprobada por el art\u00edculo primero de la Ley N\u00b0 20.285, en adelante Ley de Transparencia, podr\u00e1n ser utilizados por el Consejo para los efectos del cumplimiento de sus funciones y atribuciones legales.<\/p>\n

Los datos personales ingresados ser\u00e1n utilizados \u00fanicamente para el cumplimiento de los fines indicados en el formulario correspondiente; los que se enmarcar\u00e1n dentro de las funciones y atribuciones del Consejo, indicadas en el art\u00edculo 33 de la Ley de Transparencia. Los datos personales de los usuarios ser\u00e1n ingresados en alguna de las Bases de Datos Personales de responsabilidad del Consejo, inscritas como tales en el Registro de Bancos de Datos Personales a cargo de Organismos P\u00fablicos que mantiene el Servicio de Registro Civil e Identificaci\u00f3n.<\/p>\n

Con respecto al banco de datos de Reclamantes y Consultantes, el Consejo informa la siguiente finalidad y fundamento jur\u00eddico:<\/p>\n

Finalidad: Mantener el registro de la identidad de las personas naturales o jur\u00eddicas que realizan consultas y presentan amparos o reclamos ante el Consejo para la Transparencia; Mantener el historial de las consultas, reclamos y amparos realizados y presentados ante el Consejo para la Transparencia.
Fundamento Jur\u00eddico: El art\u00edculo 33 letrs b) y h) de la Ley sobre Acceso a la Informaci\u00f3n P\u00fablica, que facultan al Consejo para la Transparencia para resolver fundadamente los reclamos por denegaci\u00f3n de acceso a la informaci\u00f3n que le sean formulados de conformidad a esta ley y para realizar actividades de difusi\u00f3n e informaci\u00f3n al p\u00fablico, sobre materias de su competencia.<\/p>\n

Con respecto a la recopilaci\u00f3n de datos de los visitantes del Sitio Institucional, el Consejo la realiza mediante la herramienta inform\u00e1tica Google Analytics. La recopilaci\u00f3n tiene la finalidad de generar registros de las actividades de los visitantes del sitio web citado. En consecuencia, su objetivo es establecer patrones de actividad, navegaci\u00f3n y audiencia, que no implican la identificaci\u00f3n personal de aquellos visitantes que accedan al sitio web. El CPLT se reserva el derecho de usar la informaci\u00f3n recopilada, a fin de establecer criterios que optimicen el sitio web y ampl\u00eden y mejoren su contenido.<\/p>\n

Sobre Google Analytics
El Sitio Institucional del Consejo utiliza Google Analytics, un servicio anal\u00edtico de tr\u00e1fico web prestado por Google, Inc. Cabe precisar que el CPLT no utiliza el sistema de inserci\u00f3n autom\u00e1tica de cookies. Sin embargo, Google Analytics utiliza \u201ccookies\u201d, que son archivos de texto ubicados en su dispositivo, para ayudar al website a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. La informaci\u00f3n que genera la cookie acerca de su uso del website (incluyendo su direcci\u00f3n IP) ser\u00e1 directamente transmitida y archivada por Google. Esta empresa usar\u00e1 esta informaci\u00f3n, por cuenta del CPLT, con el prop\u00f3sito de dar seguimiento al uso del website. El Usuario puede rechazar el env\u00edo de datos de navegaci\u00f3n \u2013es decir, el tratamiento de la informaci\u00f3n\u2013 desactivando el uso de cookies de acuerdo a la configuraci\u00f3n apropiada para el navegador que est\u00e9 utilizando. Por ejemplo, para Google Chrome puede visitar en siguiente enlace de ayuda donde se explica paso a paso la activaci\u00f3n o desactivaci\u00f3n de cookies:
https:\/\/support.google.com\/accounts\/answer\/61416?hl=es-419. Para m\u00e1s informaci\u00f3n de c\u00f3mo Google usa los datos enviados por el navegador y c\u00f3mo controlar la informaci\u00f3n enviada a Google, vea www.google.com\/intl\/es\/policies\/privacy\/partners\/ , en lo referido a Google Analytics.
Respecto de la entrega de informaci\u00f3n recopilada por medio de Google Analytics, esta podr\u00e1 ser utilizada por el CPLT para informar a entidades p\u00fablicas, gubernamentales o a terceros sobre patrones de actividad, navegaci\u00f3n, audiencia y \u00e1reas m\u00e1s visitadas del sitio web mencionado anteriormente.<\/p>\n

3.- Derechos otorgados por la Ley N\u00b0 19.628 y sus modificaciones posteriores.
El Usuario podr\u00e1 en todo momento ejercer los derechos otorgados por la Ley N\u00b0 19.628 y sus modificaciones posteriores. En espec\u00edfico, podr\u00e1:<\/p>\n

Solicitar acceso sobre los datos relativos a su persona, su procedencia y destinatario, el prop\u00f3sito del almacenamiento y la individualizaci\u00f3n de las personas u organismos a los cuales sus datos son transmitidos regularmente;<\/p>\n

Solicitar la modificaci\u00f3n o rectificaci\u00f3n de sus datos personales cuando ellos sean err\u00f3neos, inexactos, equ\u00edvocos o incompletos;<\/p>\n

Solicitar la eliminaci\u00f3n o cancelaci\u00f3n de sus datos personales cuando su almacenamiento carezca de fundamento legal o se encuentren caducos, salvo que concurra alguna excepci\u00f3n legal, como las se\u00f1aladas en el numeral 5.3 y 6.5 de las referidas Recomendaciones;<\/p>\n

Solicitar la suspensi\u00f3n temporal de cualquier operaci\u00f3n de tratamiento de sus datos personales cuando el usuario haya proporcionado voluntariamente sus datos o ellos se usen para comunicaciones informativas y no desee continuar figurando en el registro respectivo de modo temporal o definitivo, o cuando la exactitud de los datos personales no pueda ser establecida o cuya vigencia sea dudosa y respecto de los cuales no corresponda la cancelaci\u00f3n.<\/p>\n

Oponerse a que sus datos personales sean utilizados para fines de publicidad, investigaci\u00f3n de mercado o encuestas de opini\u00f3n.<\/p>\n

Para ejercer sus derechos, el Usuario podr\u00e1 dirigirse a la casilla de correo electr\u00f3nico contacto@consejotransparencia.cl, indicando claramente su solicitud. O deber\u00e1 efectuar una solicitud por escrito en la Oficina de Partes, ubicada en Morand\u00e9 360, piso 7, Santiago, cuyo horario de atenci\u00f3n es lunes a jueves de 9 a 14 horas, viernes de 9 a 14 y Viernes de 14 a 18 en buz\u00f3n m\u00f3vil.<\/p>\n

Certificado SSL:<\/span><\/em><\/span><\/strong><\/span><\/p>\n

En Travel Online, tu seguridad es nuestra prioridad. Contamos con certificado SSL (Secure Sockets Layer), garantizando que tu informaci\u00f3n est\u00e9 protegida con la m\u00e1xima seguridad. Viaja con confianza y tranquilidad con nosotros.<\/span><\/p>\n

<\/span><\/p>\n

<\/span><\/p>\n

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Pol\u00edticas de recolecci\u00f3n de informaci\u00f3nInformaci\u00f3n de registro:\u00a0 Al registrase como miembro o usuario, TRAVEL ONLINE SPA. le requiere llenar un formato de registro o contacto en el cual se especifican su nombre, direcci\u00f3n y n\u00famero de calle, pa\u00eds, n\u00famero de tel\u00e9fono, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico y otra informaci\u00f3n. Utilizamos esta informaci\u00f3n de registro para asistirnos […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"class_list":["post-1914","page","type-page","status-publish","hentry"],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/travelonline.cl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/1914","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/travelonline.cl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/travelonline.cl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/travelonline.cl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/travelonline.cl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=1914"}],"version-history":[{"count":20,"href":"https:\/\/travelonline.cl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/1914\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2309,"href":"https:\/\/travelonline.cl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/1914\/revisions\/2309"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/travelonline.cl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=1914"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}